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斯斯
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斯斯
發表於 2012-5-13 01:13
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善意與幫助像一顆球
有一次家人一起到一家西餐廳用餐。
那天客人滿多的,菜出得慢;不過還好,陸續送了來,大家開始用餐。吃到甜點時,我點的餐還沒送來;因為是一家人,所以我吃一點你的前餐,你吃一點他的主菜,大家都沒注意到這事,但我沒忘記。
送飲料來時,服務小姐很不好意思地詢問:是不是還有一份餐未送來?我說是,服務小姐很客氣的說了一聲對不起就離開了!不到
30
秒,老闆娘帶著大廚到我旁邊,連聲抱歉,說剛把主菜放下去而已,還要
10~20
分鐘,問我能不能等一下,或者要退掉。
我答:
「沒關係,我知道你們今天忙,難免會慢一些!我等一下好了,等好的時候幫我打包起來,我帶回家。」
老闆娘跟大廚連聲道謝離開--然後,原來沒點餐的小朋友都有了甜點、水果與飲料。
埋單時我驚訝地問說是否算錯了,老闆娘在旁邊解釋道:
「因為你的諒解與客氣,所以餐點打
8
折,沒上桌的那一份免費,小孩子的附餐也免費招待。」
我笑笑說:
「妳太客氣了!」
老闆娘回了一句話:
「因為你的客氣,所以不得不讓我們更客氣。」
我笑著離開,不因少花錢,只因客氣也可以傳染給別人....
我的工作讓我常常有機會介紹想裝潢的客戶給做室內設計的朋友,按照行規,或多或少總會有些介紹費,但我從來沒接受。大概是從高中開始,當朋友要回報我對他們的幫助時,我總是拒絕。我只認真的告訴朋友:那天我需要幫助,拉我一把就好了!
因此,當我須全家外出離家數天時,我不用擔心家裡的魚會餓死、花會枯死﹔當我需要搬運東西時,我不用找搬家公司﹔當我無車可用時,不必擔心沒人載....
善意與幫助像是一顆球,當你毫不遲疑的將球丟向對你招手的人時,有天,當你也在招手時,也會有顆球飛到你手中--或者,還不只一顆。
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